¿Cómo debe ser tu proveedor de eventos?

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¿Cómo debe ser tu proveedor de eventos?

22/04/2016 Categoria: Elementos corporativos ·

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Las empresas pequeñas deben tener la virtud de ser flexibles. La flexibilidad es una de las cualidades que nos destaca como proveedor de eventos y stands. Nos contratan grandes empresas para singulares batallas, y muchas de ellas no son las nuestras. Pero entre ‘lo que me toca hacer’ y ‘lo que debo hacer’ hay un abismo, a veces insalvable para unos, y complicado parproveedor-eventos-singularesa otros.

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En el año 93 fuimos los pioneros en el sistema ferial «llaves en mano». Este mismo método lo trasladamos al mundo de los congresos médicos y farmacéuticos. Ofrecemos servicio personalizado, damos solución rápida y eficaz a cualquier imprevisto. Sabemos que el cliente es nuestro valor más preciado y no lo olvidamos… nunca.

¿Dónde empieza y dónde acaba nuestro servicio? ¿Hasta dónde llega nuestra labor como proveedores de eventos y stands, nuestra atención al cliente? Pongamos algunos ejemplos reales.

Organizando eventos con flexibilidad

La empresa FILORGA nos encargó como proveedor de eventos la organización de unas jornadas en Ibiza. Fuimos contratados directamente por la central en París para montar un seminario de formación destinado a los directivos de la compañía. Largas sesiones de trabajo que se combinaron con un selecto programa de ocio que incluía actividades náuticas, baile y diversión en salas de fiesta, gastronomía local en restaurantes exclusivos, en lugares con encanto, con don.

Estos fueron los servicios para los que nos contrataron. Hasta aquí debíamos llegar. Pero… surgieron las sorpresas, los imprevistos.

Llegó, de repente, un camión de Francia, tamoxifen in uk tonics and phasics why knowing sin aviso previo. Traía un contenedor lleno de productos de la marca y merchandising, acompañado de una consigna: montar con ellos una exposición. Con la inestimable ayuda de los directivos, así lo hicimos en una sala anexa a la que teníamos reservada para el seminario. Pero como los imprevistos nunca vienen solos, justo ese mismo día dicha sala debía destinarse a otros fines, fines que sólo surgen de forma excepcional una vez al año. Y coincidió todo el mismo día.proveedor-eventos-corporativos

En menos de media hora, en el tiempo que duró uno de los coffee breaks, variamos la configuración de la sala donde tenía lugar el seminario y trasladamos allí la exposición.

El trabajo en equipo funcionó, se alcanzó el objetivo sin restar tiempo alguno a las jornadas de formación.

La flexibilidad tiene su recompensa. Y también el agradecimiento honesto y sincero. Con frecuencia vale más un ‘muchas gracias, habéis sido muy amables’ que cualquier otra respuesta.

Facilitando y solucionando el montaje de stands

Más de 25 años de experiencia diseñando y montando stands en ferias dan mucho de sí. Y los recursos que se adquieren con la experiencia se llevan a todas partes, y se ponen en práctica.

En ocasiones ocurre que algunas empresas multinacionales, con el objetivo de reducir costes, nos mandan los módulos de un stand para montar, con sus correspondientes planos adjuntos. Esta situación se da a menudo desde países de Centroeuropa.

El proceso es siempre el mismo. Se recepcionan los elementos con una antelación mínima de 15 días naturales, por si ha habido algún olvido, descuido o rotura. Es una manera de prever un margen de tiempo razonable que permita sustituir piezas o buscar otras soluciones. Los módulos y el material recibido se revisan en taller. Se montan todas las piezas antes del evento, feria o acto en cuestión para comprobar que todo está en orden.

Realizado el chequeo, se embalan de nuevo y se crea la logística de montaje para el evento: días de montaje, personas implicadas, transporte y herramientas necesarios, además de otros elementos adicionales a los módulos revisados.

Se monta el stand en tiempo y horarios, y se inaugura el evento. Podemos encargarnos del mantenimiento durante los días de feria, si procede. Acaba y se desmonta rápidamente. Sin quejas, sin sorpresas, nos dicen: ‘todo fue bien’. Retorno a los talleres y vuelta a empezar…

¿Necesitas un buen proveedor de eventos?

Sea lo que sea que tu empresa necesite organizar, Ricard Mata Group está para servirte. Llámanos sin compromiso.

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